Datenschutzerklärung

Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten umfassen alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören neben Kontaktdaten wie Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse (oder anderen Angaben, die Sie uns beispielsweise im Rahmen einer Bestellung oder der Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Umfrage zur Verfügung stellen) unter Umständen auch Ihre IP-Adresse, die wir beim Besuch unserer Website erfassen, sowie weitere Informationen wie die von Ihnen aufgerufenen Seiten und Ihre Reaktionen auf die auf unserer Website angezeigten Angebote.

Was sind Cookies?

Cookies helfen uns dabei, verschiedene Funktionen auf unseren Websites bereitzustellen. So können Cookies beispielsweise Ihre Länder- und Spracheinstellungen speichern oder Ihren Warenkorb speichern, auch wenn Sie während einer Internetsitzung verschiedene Seiten besuchen. Mithilfe von Cookies können wir zudem das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Websites erfassen und analysieren. Dadurch können wir unsere Websites benutzerfreundlicher und effizienter gestalten und Ihren Besuch so angenehm wie möglich machen. Darüber hinaus können wir Ihnen Informationen anzeigen, die speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Wir verwenden Cookies auch zur Optimierung unserer Werbung. Cookies ermöglichen es uns, Ihnen auf Grundlage der bei Ihren Besuchen auf unseren Websites erhobenen Nutzungsinformationen Werbung und/oder Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie relevant sein könnten. Unser Ziel ist es, unser Online-Angebot für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten und Werbung anzuzeigen, die voraussichtlich Ihren Interessen entspricht.

Welche Daten werden erfasst?

Cookies erfassen Nutzungsinformationen wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, den Namen der von Ihnen besuchten Website, die IP-Adresse Ihres Geräts und das von Ihnen verwendete Betriebssystem. Cookies liefern Informationen darüber, welche unserer Websites Sie besuchen und von welchen Websites Sie zu uns gelangt sind. Durch die Verwendung von Cookies können wir zudem nachvollziehen, mit welchen Themen Sie sich auf unseren Websites beschäftigt haben.

Cookies von Drittanbietern

Die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeicherten Cookies oder vergleichbaren Technologien können auch von anderen Unternehmen innerhalb der Swisscom-Gruppe oder von unabhängigen Drittanbietern wie Werbepartnern oder Internetdienstleistern stammen. Diese Cookies unterstützen unsere Partnerunternehmen dabei, auf Sie zugeschnittene Werbung anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen. Cookies von Partnerunternehmen bleiben zwischen einem Monat und zehn Jahren auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert und werden nach Ablauf der jeweils festgelegten Frist automatisch deaktiviert. Unsere Werbepartner haben nur Zugriff auf Daten, die auf der Cookie-ID basieren. Dazu gehören ausschliesslich Online-Nutzungsinformationen, beispielsweise welche unserer Websites Sie besucht und welche Inhalte Sie genutzt haben.

Bei registrierten Swisscom-Kunden können Online-Nutzungsinformationen mit Informationen über die Nutzung von Swisscom-Produkten und -Dienstleistungen sowie mit demografischen Daten wie Alter, Region und Geschlecht verknüpft werden. Diese Informationen können wiederum von Werbepartnern verwendet werden. Unsere Kunden haben jederzeit das Recht, dieser Nutzung ihrer Daten zu widersprechen, indem sie ihre Einstellungen in ihrem Customer Center entsprechend anpassen oder den Kundendienst kontaktieren.

Wie kann die Verwendung von Cookies und Webanalyse-Tools verhindert werden?

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie festlegen, dass Cookies nicht akzeptiert werden oder dass Sie vor der Annahme eines Cookies von einer Website gefragt werden. Sie können Cookies auch jederzeit von Ihrem Computer oder mobilen Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion in Ihrem Browser verwenden. Wenn Sie unsere Cookies oder die Cookies und Tools eines unserer Partnerunternehmen ablehnen, können Sie möglicherweise bestimmte Informationen auf unseren Websites nicht sehen oder einige Funktionen, die Ihr Nutzungserlebnis verbessern sollen, nicht verwenden.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben bzw. zulässig ist. Anschliessend werden Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen gelöscht oder anonymisiert, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.